野口晃一のアジア・中国情報

みなさんこんにちは。
ひな祭りも終わり、もう春も間近ですね。
そろそろ桜も咲き始めるのでしょうか。
この季節は年間を通しても本当にいい季節ですよね。

春節休暇の中国人観光客の爆買いぶり、すごかったですね。
銀座通りを歩いていると、それこそ、中国人、中国人、中国人。
観光バスを路肩に止めて、まさに爆買い。
みなさん、お買い物を楽しんだようです。

今年は、免税基準の引き下げに伴い、
より一層、モノが買われたそうです。
中でも買われたものは、化粧品、医薬品、お菓子、
それと自動洗浄機付き便座。
炊飯ジャーも相変わらず人気ではあるそうですが、
年々買われていくものも変わっていきますね。
次は何が人気商品になるのでしょうか？
私は、秘かに、浄水器だと予測しています。
それ以外だと、空気洗浄機では無いでしょうか？
当たるかどうか来年が楽しみです。

そんなこんなで、
銀座・日本橋を有する、
東京商工会議所中央支部において、
4月14日（火）15時～17時
『ここだけは押さえておきたい！中国人観光客　集客・接客のポイント』
ということで講義をさせて頂くことにありました。

内容的には、
①データで見るインバウントビジネスの概要
②クイズで学ぶ！意外と知らない文化の違い
③接客トラブルの具体的事例
④押さえておきたい！観光客にお金を使ってもらうポイント
⑤簡単な接客18フレーズを覚えよう
⑥中国マスコミから学ぶ！中国人観光客の集客方法
を講義座させて頂きます。

当日は私だけでなく、
中国で飲食店を経営したことのある中国事情精通者、
ＮＨＫ中国語テキストの執筆協力をした中国文化精通者、
そして、大連テレビ日本支社長が登壇いたします。

寸劇なども行いつつ、楽しく学んでいきたいと思いますので、
ご興味ある方は是非お申し込みください。

詳しくは、　東京商工会議所中央支部　03-3538-1811までご連絡ください。
http://event.tokyo-cci.or.jp/event_detail-59452.html
宜しくお願い致します。